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商海无情 手段素描:商海战争汇总分析(下)【5】

编辑:贵州荣太和酒业&贵州王秉乾酒业 · 河南营销中心 2011.01.15
标签导航:数字化 . 公司 . 系统 .

6、数字信息战—在一些场合,我们能够看到优秀公司每个人不受时间、地域限制利用电脑在专用软件上互通咨讯,实时项目决策、实时团队指挥、实时资源调配、实时打击对手,已经呈现了数字化公司雏形。数字化公司特征是把信息技术、经营理论和全员编制三者融为一体,以计算机专用软件为平台,行成一个巨大、严密而无形的市场运作网络,令公司竞争效能倍增。其依靠的是,由众多商业领袖思想精华、思维模式,营销人在市场博杀所凝聚的智慧,财务人员理财观念、流程,物流精英心得体会……被计算机编程人员编入系统软件,通过有线、无线音视图传导,被迅速执行到营销末节,企业信息被迅速反馈至核心,供再次决策。以最快速度掌握整体信息,以整体信息为平台对出现问题辨证施治成为现实。具体表现有以下几个方面:

a、战略的变化,技术的发展,公司人员的数量、质量与竞争力的关系将发生一系列变化。数量将退居次要地位,质量将跃居主导地位,公司人数规模逐步会缩小,调整公司编制结构,整合重组是必然。为适应市场战略的需要,金字塔型决策、管理、业务编制,改为"蜘蛛网"架构。减少层次,缩短信息流程,充分发挥横向网络作用,使尽量多的个体连成一体。实现指挥横向一体化的关键设施是计算机,电脑的联网平台,不仅对决策中心,网络节点,而且对每件产品、每个一线人员都实行支持,使整个市场就是“一个电脑大平台”,信息流程最优化,信息采集、传递、处理、存储、使用一体化是必然。 

b、在行业竞争层面,竞争对手信息与我方数字通信系统、决策控制系统相结合,各级销售人员能够清楚地掌握双方战略部署和企图,能集中优势力量打击对手要害及薄弱部位,使市场竞争呈现高度透明,诚然,对手若没有数字化系统,信息不对称,挨打受气就成定局。

c、数字化公司采用以先进的软件系统为核心的指挥控制系统,加上完善的数字通信系统,能够建立起可靠的市场指挥信息网络,从而,把企业竞争、销售支持连成一个整体,各级可以共享市场信息,使指挥程序简化,并在加强上级集中统一决策的同时,又使下级摆脱了决策方面的过度依赖性,使具体决策权得到合理的分散。实现了既要高度集中又要相对自主的信息化竞争决策控制要求。

d、数字化公司的数字通信网络可实时传递"声像化"信息,上级只要发出指令,下属就可以按上级意图协同动作,以最快的速度形成竞争力。由于各种资源都配有定位系统,能够确认在市场上的准确位置,因而也就更加容易在各种复的市场环境下采取协同动作,形成整体合力。这不仅使复杂的部门间协同趋于简单;而且,减少了市场上的不确定因素。

e、数字化公司的销售支持部门,可以通过信息系统掌握市场竞争资源的消耗情况、人员、车辆、天气的情况,迅速根据需要组织有效支持;而且,销售支持部门还能够准确掌握车辆和人员等资源的位置,及时赶到支持地点,保障工作的快速性、有效性。数字化公司改变了传统的竞争方式,使信息获取、传递、处理实时化。使销售目标、实际达成、市场分额等因素评估一体化,从而使团队合力得以充分发挥,使团队的竞争力"倍增";同时,竞争策略在企业突发性表现,能极大地提高了团队竞争效能。

当前,相对人数不多、高效的、配备各种高科技资源、训练有素的信息化营销团队、数字化公司已开始形成,"制信息权"的争夺与对抗将在很大程度上决定了市场各品牌胜负。可以说,谁控制了信息,谁就赢得了竞争。尽管这种项目在国内企业刚刚起步,但一些公司已从过去的“品牌制胜”的观念提升到“信息为王、速度为皇”的观念上来,用信息、速度制胜的观念来进行公司建设和市场竞争。因为,“ 未来市场”的目标就是全信息化市场。“新型团队”就是焕然一新的全数字信息化团队。其中,软件这个“无形武装”在数字化公司的建设将发挥举足轻重作用。想和这样企业的企业博弈,非对称、非接触、非线性的碰撞会让传统企业猝不及防、防不胜防。

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