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商海无情 手段素描:商海战争汇总分析(下)【4】

编辑:贵州荣太和酒业&贵州王秉乾酒业 · 河南营销中心 2011.01.15
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 三、明天可能会出现的竞争态势

1、催眠成交战—静谧的氛围,优雅的音乐,璀璨的产品,娓娓道来的产品特征、特性、利益点,让你沉醉在浪漫和幸福里。销售着高贵和祝福,产品里蕴藏着幸福和希望,让你在不知不觉中,心情愉悦的接受这一切,心甘情愿去付账。营销作为复合学科,心理学被放大化运用可以使顾客舒适,其分支催眠术的实施,会导致我的钱包你做主格局。一些销售钻石的企业已经具备此能力。

2、生理行为战-- 近年,德国明斯特大学组成一个由放射、神经、企业经济多方面人员组成的专家组,进行神经经济学科研究,他们通过对人脑负责情感冲动和理智的两个区域供血过程进行了观察,判断出了人们在作出购买决定时受感觉驱使与理性支配强弱。该大学网络营销学院院长迪特尔.阿勒特公布的最终结果是“名牌商品在人脑中会引发冲动的火焰”,名牌比杂牌更快地促使消费者掏腰包。显然,多学科合作研究消费者行为,为企业成交起到了推波助澜作用。通过神经科学的工具来研究人类的经济行为,理解人脑决定过程的规律,对企业发展是一次变革、跨越。

3、虚拟企业战—因特网的高速普及,使土地上的传统企业和因特网上的虚拟店面并存、平行运作情况增多,网上虚拟商店伴随着新生代的认可越发成主流趋势。24小时运营的虚拟界面、真实产品,能更深度、广度的满足消费者需求。其间,营销学者们在扑簌迷离中找寻着规律,企业在大势所趋情况下不断的做着尝试,当前,我们能总结出的人气旺铺心得有:a、寻找信誉度被大众认可、点击率高的网站注册网络店铺;b、自己的身份证明和银行帐号真实;c、给产品拍摄的设备良好;d、有稳定的货源供配,对网络上顾客需求要由前期调研,后期维护,囤货要用心;e、自己的通讯设备时刻通畅。如移动QQ、MSN时刻在线;f、网页设计能吸引浏览者注意力,产品检索方便;g、货品给人的价值感要强,有吸引人的促销信息;h、产品分类符合消费者需求,图片展示要清晰,多角度、全方位,关键词设置到位;i、各类信息要及时更新;j、尽量规避包邮行为;k、学会抵制恶意评价;l、对无理退货“恶人”要公示四海;m、自己的网站地址要在尽量多的地方做链接,机会给创造机会的人。

4、企业地产战—宜家家居北京老地址要售出,众多企业趋之若鹜去付帐,因为其煞费苦心选择的商圈、当前的店内结构决定了其地产价值。如果可口可乐要卖他的网络,其价格一定让人瞠目……。“我们不是做汉堡的,我们是经营地产的”。麦当劳一位总裁对企业的论述余音未落,袖珍企业主都明白了企业房契的重要性,对优质企业的产权也投入了巨额资金收购,使之成为企业最大的附加值,企业质变的护身符。

5、企业娱乐战—“行行业业都是娱乐业”。实效使这个理念陡然间风生水起,前瞻性企业对顾客视、听、动、说、触的行为进行舒适布置,以对顾客心理行为、生理行为的理解为基础,传播欢欣,使顾客逗留时间有效延长,从而确保顾客对品牌的认可程度,加快消费频次。但娱乐无极限,这条路任重道远,当前的各种企业表现还是出在小儿科时期。

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