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探讨河南郑州礼品酒市场运作的策略与手法

编辑:王秉乾酒业河南营销中心 2010.12.16
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3、口碑效应。常规产品需要运用口碑效应来进行“一对一”传播,其实,河南郑州礼品酒也需要口碑传播来增加产品的认知度和可信度。通过河南郑州礼品酒优良的品质以及出奇制胜的促销设定,可以较多地吸引人们的眼球,从而增加传播效果。通过锁定目标消费人群,作为厂家可以实现低成本宣传策略,并藉此可以造势、借势,从而起到最大化的销售提升作用。

服务:一枝一叶皆关情。很多白酒厂家总认为河南郑州礼品酒是短期销售的产品,往往在产品实现库存转移之后,便抱着不闻不问的态度。其实,这是一种短视的市场行为。正确的做法是,厂家在做好产品销售的同时,一定要重视服务工作,提高服务的质量,把服务提升到全员的角度上来。

即要做到产品有“礼”,人亦有“礼”。这个礼就是高质量的服务水准。它包括如下几个方面的内容:

1、顾问式销售。即在将产品“卖”给河南郑州白酒经销商后,作为厂家的营销人员要甘当客户的经济顾问或参谋,要通过审慎而详细的市场调研,为客户指明产品销售与事业发展的方向,从而取得客户的信赖,促使客户更加充满激情地推广河南郑州礼品酒。

2、标准的作业规范。即要为产品的销售建立或健全较为规范的作业制度。比如,河南郑州礼品酒的铺货流程及制度;营销人员拜访八步骤;营销人员的日工作流程等等,通过规范营销人员的作业行为,从而扎扎实实地做好河南郑州礼品酒的基础销售工作。

3、良好的售后服务。要想不把产品做成“一锤子买卖”,作为厂家就必须做好售后服务工作,要通过优秀的服务流程及系统,来树立厂家诚信的形象,提升品牌的美誉度。比如,建立产品的退换货制度,渠道商对消费者开展免费上门送货服务等等,从而让产品产生回复力,并让市场能够得到健康良性发展。通过良好的服务,作为厂家可以有机地与客户以及消费者进行情感沟通,从而建立关联以及反应,让产品更好地“进入寻常百姓家”。

总之,作为厂家要想把河南郑州礼品酒做成常规酒,从而在取得销量的同时获得更佳的经济效益,就必须关注产品、价格、渠道、促销、传播以及服务,厂家只有把以上六个方面做好了,并形成了一个有机的运营整体,河南郑州礼品酒才会在正确的导向下,不断地在市场上得到较好的拓展和表现,从而取得更大的成绩,获得更大的收益。

 

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