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河南郑州社区名烟名酒店如何经营好?

编辑:贵州王秉乾酒业 2010.12.26

4、记录好顾客的信息,第一次来的都是新顾客,有意尽量记住他们的名字,再来的时候,就能够喊出他们的名字,或知晓顾客的喜好,为稳定的客源打好基础。

5、邀请有代表性的人物到店内参观和捧场,在顾客中间形成良好口啤,建立自己的公共资源,如居委会主任、街道办、城管等相关人物等。

6、样品促销:是指免费提供给消费者的产品。通常用来介绍和促销新产品,一定要选择适用的消费者去用,例如买两瓶酒送一小瓶劲酒,买一条烟送某个酒品促销品等,烟酒不分家,想办法给购买者提供多一个选择。

7、免费试用:是指让消费者免费试用产品,对于某一新款酒上市,店主可以拆开一款请请目标顾客品尝,以加深消费者对该品牌的兴趣,引导消费。当然前提是该目标顾客具有一定的品尝水平和有公众宣传力。

8、准备一些小礼物给小朋友。喜欢孩子就是尊重大人,对于销售来说,有时候孩子会促进销售的达成。

开业一周后:

1、做好团购顾客的需求登记:产品不全及时补货,服务不周立即改进。

2、根据销售量对货柜进行调整,突出主要的产品展示,推荐和优惠,引导顾客消费。

3、鼓励顾客多多选购产品:强调已购者的实惠和活动的时效性。

4、店长走访附近的河南郑州小区,了解服务效果或改进销售策略,继续在店门口派单(分发客户联系卡),扩大宣销力度。

5、承诺送货上门服务。

开业一月后:

1、回访周边的往来单位和已购买的重点顾客,联络感情,对喜宴和团购消费信息要主动洽谈,制定烟酒饮料的配套采购价格。

2、时常对往来关系户进行回访,表示感谢,并赠送新品或是优惠券,并听取对方的建议和看法。

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